Wij zoeken een Support Engineer (MBO niveau)

Over Steentjes ICT

Steentjes ICT is een Managed Service Provider (MSP) en betrouwbare partner voor het MKB in de Oost-Nederland. Een informele en gestaag groeiende organisatie met +/- 15 collega’s. We ontwerpen, bouwen en beheren Microsoft ICT-omgevingen voor middelgrote ondernemingen. De focus ligt op het bieden van continuïteit en kwaliteit aan onze relaties.

De kernwaarden van Steentjes ICT zijn betrouwbaar, professioneel, korte lijnen, kwaliteit, duidelijkheid en we werken op professionele wijze met bestaande en nieuwste technieken.

Functie omschrijving

Als Support Engineer help je mee bij het oplossen van hardware-software- of netwerkproblemen. Incidenten registreren en opvolgen, problemen documenteren in ons ticketsysteem en het opvolgen hiervan. Je kunt duidelijk communiceren met zowel technische als niet-technische gebruikers. Daarnaast vind je het geen probleem om onze klanten telefonische te woord te staan. Door je werkervaring ben je thuis in Microsoft en hebt de nodige kennis van netwerken.

‍

Functie eisen

·        Je hebt een afgeronde MBO ICT opleiding. (IT-beheer)

·        Je bent flexibel, pragmatisch, slim en communicatief vaardig.

·        Je hebt al een aantal jaren werkervaring in soortgelijkefunctie.

·        Je bent in het bezit van één of meerdere Microsoft certificaten, en je wil er nog veel meer behalen.

·        Je bent creatief, enthousiast, stressbestendig en resultaatgericht.

·        Je bent leergierig en wilt je kennis op peil houden door het volgen van cursussen.

·        Je volgt de nieuwste ICT ontwikkelingen.

·        Je kunt Engels en Nederlands in woord en geschrift.

·        Je bent beschikbaar voor 32/40 uur per week.

Wat bieden we

·        Salaris afhankelijk van leeftijd,ervaring en kennis.

·        Goede secundaire arbeidsvoorwaarden.

·        Een jonge en dynamische organisatie waar je kunt doorgroeien.

·        Pensioen regeling.

·        Er wordt tijd en budget vrij gemaakt voor opleidingen/certificeringen.

·        Laptop en telefoon.

·        25 vakantie dagen bij 40-uur werkweek + ADV.

·        Een jaarcontract met de intentie om dit na een jaar te verlengen voor onbepaalde tijd.

·        Een informele en professionele werkomgeving.

·        De vrijdagmiddag borrel en diverse uitjes per jaar met het gehele team.

Contact

Voor meer informatie neem contact op met Pieter Steentjes, mail je cv en motivatie naar : vacature@steentjesict.nl

‍